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Registratore Telematico e software gestionale: cosa prevede la normativa?

Negli ultimi anni, l’introduzione del Registratore Telematico (RT) ha ridefinito le modalità con cui i commercianti al dettaglio, inclusi gli ottici, devono gestire i corrispettivi giornalieri.


Questo strumento, creato per garantire la sicurezza e l’inalterabilità dei dati fiscali, rappresenta l'unico metodo attualmente autorizzato dall’Agenzia delle Entrate per la memorizzazione e la trasmissione dei corrispettivi. Di recente, però, molti esercenti si chiedono se un software gestionale possa sostituire il RT. La risposta, ad oggi, è negativa: nessun software di gestione ha ottenuto l’omologazione per questa funzione.


Obblighi di memorizzazione e trasmissione dei corrispettivi

Il Decreto Legge 119/2018 ha introdotto l’obbligo di memorizzare e trasmettere telematicamente i corrispettivi per i commercianti al minuto e soggetti assimilati. Questo obbligo si applica a tutte le operazioni commerciali al dettaglio e rappresenta un’estensione del regime fiscale che in precedenza era opzionale. L’obiettivo della normativa è assicurare l’inalterabilità e la sicurezza dei dati, a garanzia della trasparenza e del corretto versamento delle imposte.


L’Agenzia delle Entrate ha chiarito che l’obbligo di memorizzazione e trasmissione può essere assolto solo tramite strumenti approvati.

Tra questi strumenti, il Registratore Telematico rappresenta la soluzione principale. Alternativamente, è disponibile anche la procedura web “documento commerciale online” sul portale Fatture e Corrispettivi e l’app ufficiale dell’Agenzia delle Entrate, dedicata a chi ha minori esigenze di gestione fiscale.


Registratore Telematico e software: normativa fiscale, obblighi e scelte per ottici e commercianti.

Caratteristiche del Registratore Telematico

Il Registratore Telematico (RT) è un dispositivo dotato di un modulo fiscale in grado di gestire e trasmettere i dati delle operazioni giornaliere. Questo strumento permette di:


  • memorizzare ogni singola operazione;

  • emettere un documento commerciale di vendita, reso o annullo per il cliente;

  • preparare e sigillare elettronicamente un file con i dati complessivi giornalieri;

  • trasmettere automaticamente il file sigillato all’Agenzia delle Entrate, garantendo la sicurezza e l’inalterabilità delle informazioni.


I Registratori Telematici devono essere installati e attivati da tecnici e laboratori autorizzati, e devono risultare associati alla Partita IVA del centro ottico o del negozio che li utilizza. Questo processo assicura che i dati trasmessi provengano da dispositivi certificati e che ogni operazione registrata sia conforme alla normativa fiscale.


Software gestionale e Registratore Telematico: un confronto

Negli ultimi tempi, diversi ottici hanno espresso il desiderio di utilizzare software gestionali come alternativa al Registratore Telematico. Tuttavia, l’Agenzia delle Entrate non ha autorizzato nessun software gestionale per la memorizzazione e trasmissione telematica dei corrispettivi.


Questo perché il software, a differenza del Registratore Telematico, non soddisfa i requisiti di sicurezza e inalterabilità richiesti dalla normativa. Inoltre, l’Agenzia delle Entrate non ha omologato questi programmi per garantire il rispetto delle norme fiscali.


Alcune aziende hanno sviluppato software “Acceleratori”, che interagiscono con la procedura web “documento commerciale online”, ma l’Agenzia delle Entrate ha ribadito che questi strumenti non possono sostituire il RT. Il rischio, infatti, è che queste soluzioni violino la contestualità tra memorizzazione e trasmissione, come richiesto dalla legge, o addirittura permettano alterazioni dei dati, compromettendo l’affidabilità del processo.


Chiarimenti dall’Agenzia delle Entrate

L’Agenzia delle Entrate, attraverso l’Interpello 413 del settembre 2020, ha chiarito la propria posizione. In merito alla procedura web “documento commerciale online”, l’Agenzia ha specificato che nessun software può fungere da intermediario tra l’utente e il sistema telematico fiscale, perché ciò potrebbe compromettere la correttezza e l’integrità dei dati.

In particolare,


l’Agenzia vieta “qualsiasi forma di intermediazione” nella memorizzazione dei corrispettivi e nel loro invio al sistema telematico. Ogni software che permette l’archiviazione temporanea dei dati sul dispositivo dell’utente, per poi trasmetterli successivamente, risulterebbe quindi non conforme. Questo impedisce la sostituzione del Registratore Telematico con software esterni, mantenendo la necessità di utilizzare dispositivi certificati e conformi ai requisiti dell’Agenzia delle Entrate.


Cosa possono fare gli ottici e i commercianti

Per garantire la conformità fiscale, i commercianti devono continuare a utilizzare il Registratore Telematico o la procedura web dell’Agenzia delle Entrate. Prima di valutare altre soluzioni, come i software “Acceleratori”, è fondamentale consultare un commercialista esperto e accertarsi che le soluzioni adottate rispettino la normativa vigente.

L’Agenzia delle Entrate continuerà a monitorare l’evoluzione tecnologica nel settore fiscale, ma al momento non esiste una soluzione software che possa garantire i requisiti di sicurezza, inalterabilità e conformità della trasmissione telematica dei corrispettivi. Utilizzare strumenti non omologati potrebbe comportare sanzioni fiscali e compromettere la trasparenza fiscale dell’azienda.


Prospettive e considerazioni pratiche

L’introduzione del Registratore Telematico ha rappresentato un passo importante verso la digitalizzazione e la sicurezza fiscale. Tuttavia, l’impossibilità di utilizzare software gestionali come sostituti lascia spazio a miglioramenti e futuri sviluppi. In molti settori, infatti, gli operatori desiderano strumenti più flessibili, che consentano una gestione integrata delle attività fiscali e amministrative.


Fino a quando l’Agenzia delle Entrate non fornirà nuove linee guida o autorizzazioni, gli esercenti devono attenersi alle soluzioni attuali. Il Registratore Telematico rimane il principale strumento per la memorizzazione e trasmissione telematica, e il suo utilizzo garantisce il rispetto delle normative fiscali vigenti. Per ottici e commercianti, la scelta di seguire scrupolosamente la normativa evita rischi fiscali e mantiene la trasparenza nei rapporti con l’Agenzia delle Entrate.

Conclusione: la necessità di rispettare le normative fiscali


L’obbligo di utilizzare il Registratore Telematico risponde a esigenze di trasparenza e correttezza fiscale. Nessun software gestionale, ad oggi, ha ottenuto l’omologazione necessaria per sostituirlo. Gli esercenti devono quindi affidarsi a soluzioni certificate e seguire le indicazioni fornite dall’Agenzia delle Entrate per evitare sanzioni e assicurare la corretta gestione fiscale dei corrispettivi giornalieri.


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